Conditions générales de vente

Généralités
Sauf dispositions contraires, expresses et écrites, les dispositions mentionnées ci-dessous sont applicables à tous nos engagements.

Traitement des commandes
Tous les renseignements nécessaires doivent figurer clairement sur tout bon de commande. Toutes les marchandises expédiées conformément à la commande ne seront ni reprises ni échangées.

Facturation
Les réclamations concernant les factures ne sont plus acceptées si elles ne sont pas introduites par lettre recommandée dans les huit jours à compter de la date d’émission de la facture. Toutes nos factures sont payables selon l’échéance indiquée sur celle-ci. En outre, les montants dûs, non payés à l’échéance seront majorés de 10% avec un minimum de 50€ d’indemnités forfaitaires pour couvrir le dommage commercial et les frais administratifs. Toute commande ultérieure ne sera livrée qu’après payement intégral des arriérés.
Pour les revendeurs : les frais de port réels avec un minimum de 10€ hors TVA sont facturés par commande pour traitement, emballage et frais de transport.
Pour les particuliers : un forfait de 10€ TTC est facturé pour toute commande inférieure à 300€.

Offres spéciales et remises
Toutes nos offres spéciales sont valables uniquement pour les particuliers et pour payement comptant.

Transport
Le destinataire devra s’assurer du bon état et du nombre de colis reçus. Par sécurité il portera la mention “sous réserve de déballage” sur le récépissé de livraison. En cas de déterioration ou de non conformité, veuillez adresser votre recours au transporteur par lettre recommandée dans les 48 heures à dater de la réception. Veuillez également nous faire parvenir une photo du matériel endommagé.

Marchandise en dépôt
Tous les frais liés à la livraison et au retour de marchandises mises en dépôt ou "à vue" sont à charge du client. Toute marchandise endommagée sera automatiquement facturée.

Clause de propriété
Le transfert de propriété des marchandises objet de la présente vente interviendra le jour du payement intégral du montant facturé.

Juridiction
Tout litige relèvera de la compétence exclusive des juridictions de Verviers.